Enterate como consultar el monto y el vencimiento de tu factura de telefonía en unos simples pasos.
Fecha de vencimientos de Factura
La siguiente tabla te ayudará a conocer la fecha de vencimiento de tu factura:
| Fecha Acreditación de Saldo | Fecha de Vencimiento de Factura |
| El día 1 del mes | Entre el 14 y 15 del mes siguiente |
| El día 7 del mes | Entre el 22 y 23 del mes siguiente |
| El día 15 del mes | Entre el 1 y 2 del mes siguiente |
| El día 21 del mes | Entre el 5 y 6 del mes siguiente |
💡 Si tu plan se acredita el 1 de cada mes, tu factura ahora vence el 15.
En Tigo estamos en proceso de unificación de vencimientos de nuestros servicios, para una mejor experiencia de pago por ello desde julio, los planes de telefonía que se acreditan mensualmente el 1, tendrán fecha de vencimiento el 15 de cada mes.Para aquellos que cuentan con el servicio de débito automático, solo por este mes, el ajuste impacta en el periodo de facturación haciendo que en el extracto bancario de tu tarjeta, figure lo correspondiente al consumo de mayo (vto.25/06) y junio (15/07)
👉 La fecha de cobro vía débito automático será entre el 11 y el 15 de cada mes. Si tiene más dudas puede consultar su detalle de facturas en Mi Tigo
Fecha de emisiones de factura
En la siguiente tabla te mostramos a partir de fecha estará disponible tu factura para descargarla en Mi Tigo:
| Fecha Acreditación de Saldo | Fecha emisión facturas en Mi Tigo |
| El día 1 del mes | Desde el 3 al 4 del siguiente mes |
| El día 7 del mes | Desde el 8 al 9 del siguiente mes |
| El día 15 del mes | Desde el 17 al 18 del siguiente mes |
| El día 21 del mes | Desde el 22 al 23 del siguiente mes |
1. Desde tu celular o la computadora ingresá a Mi Tigo y selecciona acceder con tu línea.
⚠️ Si estas conectado por red wifi, te llegara un SMS de confirmación por seguridad.
2. Listo! Una vez que ingresaste tenes todos los datos del monto y vencimiento de tu factura de telefonía, además tenes el detalle del periodo y acreditación, también podes descargar el detalle de factura y factura electrónica.