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Inicio General 📱🌟Programa Jóvenes Conectados con el apoyo de Tigo Paraguay

📱🌟Programa Jóvenes Conectados con el apoyo de Tigo Paraguay

Jóvenes Conectados es un programa educativo impulsado por el Ministerio de Educación y Ciencias (MEC), orientado a fortalecer la formación profesional y el desarrollo integral de estudiantes del último año de la Educación Media.

En el marco de esta iniciativa, Tigo Paraguay brinda su apoyo a través de la provisión de paquetes de internet gratuitos, destinados exclusivamente a la realización de los cursos en la plataforma Coursera.

👉 A continuación, encontrarás toda la información relevante sobre el programa y paquetes.

✅ Información general del programa

Si tenés dudas o consultas sobre:

  • Beneficios del programa
  • Requisitos para acceder
  • Proceso de registro
  • Acceso y registro en la plataforma Coursera
  • Oferta de cursos disponibles
  • Certificación
  • Continuidad en caso de cambio de institución
  • Más detalles

🔎 Todo se encuentra disponible en:
🌐 https://jovenesconectados.com.py/ 
📲 Instagram: @jovenesconectadospy

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📶Paquetes de Internet sin costo

Respondemos las preguntas frecuentes sobre los paquetes de conectividad:

📌 ¿Cuántos GB incluyen y cuál es su duración?

Cada paquete incluye 1 GB de internet, con una duración de 3 horas.

📌¿En qué línea recibiré el paquete?

El paquete será enviado a la línea telefónica registrada por el estudiante en la página web oficial del programa.

📌 ¿Cómo y cuándo recibo los paquetes?

El estudiante recibirá un mensaje de texto desde el remitente 838009 con el siguiente contenido:

✉ Accede al paquete de internet sin costo para participantes de JÓVENES CONECTADOS. Tenés 8 horas para activarlo. Respondé 1 y activá:
1 – 1GB x 3hs

Para activar el beneficio, el estudiante deberá responder con 1.

📅 Horarios de envío:

    • Turno mañana: 07:00 h
    • Turno tarde y noche: 11:00 h
    • El beneficiario tiene 8 hs para activarlo.

📌 Términos y condiciones de uso

Para acceder y recibir los paquetes de internet, el estudiante deberá:

  • Estar registrado y activo en el programa Jóvenes Conectados.
  • Contar con una línea activa de Tigo (plan o prepago).
  • Utilizar los datos exclusivamente para la realización de los cursos.
  • Mantenerse activo realizando cursos para continuar recibiendo los paquetes diariamente.

📌 Recibí el mensaje, pero no activé dentro de las 8 horas. ¿Qué hago?

Deberás aguardar el envío del siguiente paquete, siempre que cumplas con los términos y condiciones del programa.

📌 No estoy recibiendo los mensajes. ¿Qué puedo hacer?

Verificá lo siguiente:

  • Si cambiaste de número, debés actualizar tu línea completando:

👉 El Formulario digital: https://forms.gle/2H5wPCePtW2W956h7 .

Tambien podes comunicarte a uno de los canales de soporte:

WhatsApp: 0985412853 o al correo: soporte@jovenesconectados.com.py

  • Confirmá que cumplís con los términos y condiciones del programa, comunicándote con los canales de soporte: WhatsApp: 0985412853 o al correo: soporte@jovenesconectados.com.py
  • Si mantenés la misma línea y cumplís los requisitos, contactá a los canales de atención:

👉 Formulario digital: https://b.tigo.com/py-pjc.
👉 Mi Tigo App / Web: https://mi.tigo.com.py/ingresar.

📌 No puedo activar el paquete o tengo problemas para navegar

Si recibiste el mensaje, respondiste para activar y el paquete no funciona te recomendamos hacer lo siguiente:

  • Verifica si el paquete se acredito a tu línea, esto lo podes hacer desde la aplicación Mi Tigo ingresando acá.
  • Apaga y prende tu celular.
  • Verifica que tus datos móviles están encendidos.

Proba de nuevo la navegación del internet. Si realizaste todo lo anterior pero el inconveniente persiste, comunicate con los canales de atención:

👉 Formulario digital: https://b.tigo.com/py-pjc.

👉 Mi Tigo App / Web: https://mi.tigo.com.py/ingresar.

📌 Cambié de número y no recibo los paquetes

Debés actualizar tu número completando 👉 El Formulario digital: https://forms.gle/2H5wPCePtW2W956h7. También podes comunicarte a uno de los canales de soporte: WhatsApp: 0985412853 o al correo: soporte@jovenesconectados.com.py
La actualización puede demorar hasta 1 mes. Una vez procesada, comenzarás a recibir los paquetes en tu nueva línea.

📌 Tengo línea Personal. ¿Cómo puedo recibir ayuda?

Comunicate con Personal a través de:

  • Llamadas al *111. 
  • Llamadas y WhatsApp 0971 100 000

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