¿Cómo asociar mi servicio Hogar y/o Móvil en la aplicación Mi Tigo?
Te contamos cómo podes asociar tu servicio Hogar y/o Móvil a Mi Tigo y administrarlo desde un solo lugar.
⚠️ Importante: En caso de no tener una cuenta Mi Tigo visualiza el paso a paso 👉 ingresando acá.
1. Ingresa a la app Mi Tigo utilizando la opción Todos tus servicios.
2. Ingresa el correo o número que utilizaste al crear tu cuenta en Mi Tigo y selecciona CONTINUAR.
3. Ingresa la contraseña y continua, o selecciona enviame un código.
4. Si utilizaste la opción enviame un código al correo o número, ingresa el código.
5. Luego, selecciona la opción de arriba que dice +ASOCIAR CUENTA.
6. Selecciona Hogar y/o móvil pospago para tener todas tus cuentas asociadas en el mismo lugar.
7. Ingresa tu número de documento y selecciona CONTINUAR.
8. Elegí donde recibir el código de seguridad para validar tu identidad.
9. Ingresa el código y selecciona CONTINUAR.
10. ¡Listo! ya tienes todas tus cuentas hogar y móvil asociadas a tu cuenta Mi Tigo.
11. Ahora puedes visualizar todas tus cuentas asociadas.
👉 En el caso que hayas tenido un cambio en tu número de cuenta tendrás disponible tanto tu cuenta inactiva (421XXXXXX) para ver facturas anteriores y tu nueva cuenta (4BXXXXXXX) para realizar gestiones en tu cuenta activa.
