¿Cómo asociar mi servicio Hogar en la aplicación Mi Tigo?
🆕 Te contamos como podes asociar tu servicio Hogar a Mi Tigo y administrarlo desde un solo lugar.
⚠️ Importante: En caso de no tener una cuenta Mi Tigo visualiza el paso a paso 👉 ingresando acá.
1. Ingresá a la app Mi Tigo y seleccioná la opción "Gestiona todos tus servicios usando tu contraseña"
2. Ingresa tu correo que utilizaste al crear tu cuenta en Mi Tigo y selecciona "CONTINUAR"
3. Ingresa la contraseña y el código visto en pantalla, posteriormente selecciona "CONTINUAR"
4. Visualizarás tus cuentas hogar y móvil asociadas en Mi Tigo, ahí selecciona la opción de arriba que dice "+ASOCIAR CUENTA"
5. Selecciona "Hogar y/o móvil pospago" para tener todas tus cuentas asociadas en el mismo lugar
6. Ingresa tu número de documento y selecciona "CONTINUAR"
7. Elige donde quieres recibir el código de seguridad para validar tu identidad
8. Introduce el código y selecciona "CONTINUAR"
9. ¡Listo! ya tienes todas tus cuentas hogar y móvil asociadas a tu cuenta Mi Tigo
10. Ahora puedes visualizar todas tus cuentas asociadas
En el caso que hayas tenido un cambio en tu número de cuenta tendrás disponible tanto tu cuenta inactiva (421XXXXXX) para ver facturas anteriores y tu nueva cuenta (4BXXXXXXX) para realizar gestiones en tu cuenta activa